足不出户  用电业务线上办

尊敬的用电客户：

为给广大用电客户提供便捷可靠、优质高效的服务体验，国家电网公司特推出“网上国网”APP。此款APP是国家电网公司官方统一的线上服务入口，集“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大服务场景于一体，充分整合电e宝、95598网站、车联网及分布式光伏等在线服务资源。只需下载“网上国网”手机APP注册账号并设置相关密码，绑定十位用户号即可以实现足不出户交费，用电业务线上办理、电子发票在线一件开具。安卓、苹果系统均可扫描此二维码下载：

从即日起居民用电客均有赠送小红包活动，即缴费单笔满100元送电费小红包2元，具体活动情况详见“网上国网”手机APP。如果您是企业用户那么您可以选择附件（附件1）所示流程，使用企业网银交费，企业用户首次缴费有500-1500元电费小红包，具体活动见页面。

您在下载、交费过程中有任何问题可以联系附表（附件2）中您所在辖区的联系人，本溪供电公司为您提供最优最便捷的服务。

               国网本溪供电公司

               2020年3月24日

网银交费操作流程

1、注册账户

(1)输入网址http://www.esgcc.com.cn进入国网商城，点击“注册”（国网商城、电e宝和掌上电力账号通用，可直接登录）。

（2）根据提示填写注册信息，点击“立即注册”

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2、交纳企业电费

（1）在国网商城首页登录进入“电费网银”专区，并点击“企业交费”

（2）选择交费地区，输入客户编号（即用电户号）并选择正确的所属用户类型，获取验证码并勾选《国网商城自助缴费协议》，最后点击“确认交费”即可（也可通过下方快速交费功能为历史交费户号进行交费）。

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3、完成支付

为企业用户和个人用户提供多种交费方式。

（1）企业用户

支持“企业网银支付”、“电e盈”、“电e票”、“电e贷”4种支付方式，其中“电e盈”、“电e贷”需开通后方可使用。

（2）个人用户

支持“个人网银支付”、“快捷支付”、“余额支付”3种支付方式。

（3）查询明细

支付完成后，可点击查询明细，查看订单详情及历史交费记录。